Privacy Policy

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni dell'account

Quando crei un account, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Nome utente o nome visualizzato
• Indirizzo email
• Password (criptata e memorizzata in modo sicuro)

1.2 Contenuti dell'utente

Raccogliamo e memorizziamo i contenuti che l'utente crea volontariamente all'interno dell'Applicazione, inclusi, a titolo esemplificativo:

• Testi dei journal e delle voci
• Immagini e foto caricate
• Disegni e annotazioni
• Sticker e decorazioni utilizzate
• Metadati associati ai contenuti (date, tag, ecc.)

Tutti i contenuti restano di esclusiva proprietà dell'utente. L'Applicazione non rivendica alcun diritto di proprietà sui contenuti creati o caricati dall'utente.

1.3 Accesso alla libreria foto del dispositivo

Per consentire all'utente di selezionare e aggiungere immagini al proprio journal, l'Applicazione può richiedere l'accesso alla libreria foto del dispositivo.

• Il permesso viene richiesto solo nel momento in cui l'utente decide di aggiungere una foto
• L'accesso è facoltativo e non necessario per l'utilizzo delle funzionalità principali dell'Applicazione
• Le immagini selezionate vengono utilizzate esclusivamente per le funzionalità di journaling
• Le foto non vengono utilizzate per altre finalità né condivise senza il consenso esplicito dell'utente

1.4 Informazioni tecniche

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche quando utilizzi l'Applicazione:

• Tipo di dispositivo e sistema operativo
• Versione dell'Applicazione
• Log di utilizzo ed errori, al fine di migliorare il servizio
• Indirizzo IP, anonimizzato quando possibile

2. Base legale del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto, per fornire i servizi richiesti e gestire l'account
• Consenso, quando richiesto per specifiche finalità
• Interesse legittimo, per migliorare i servizi, garantire la sicurezza e prevenire frodi
• Obblighi di legge, per adempiere a disposizioni normative applicabili

3. Finalità del trattamento

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• Fornire, mantenere e migliorare l'Applicazione
• Autenticare l'account e garantire la sicurezza
• Sincronizzare i contenuti tra dispositivi
• Fornire supporto tecnico e rispondere alle richieste degli utenti
• Analizzare l'utilizzo dell'Applicazione per migliorare l'esperienza utente
• Adempiere a obblighi legali e prevenire attività fraudolente

4. Conservazione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Autenticazione sicura e controllo degli accessi
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Monitoraggio delle attività per individuare accessi non autorizzati

I dati vengono conservati per tutta la durata dell'account o secondo quanto richiesto dalla legge. In caso di cancellazione dell'account:

• I dati personali vengono eliminati entro 30 giorni
• I backup possono essere conservati fino a un massimo di 90 giorni per finalità di sicurezza e ripristino tecnico

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i dati personali per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente:

• Con il consenso esplicito dell'utente
• Con fornitori di servizi essenziali per il funzionamento dell'Applicazione, soggetti a obblighi di riservatezza
• Quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente
• Per tutelare i nostri diritti, la sicurezza degli utenti o prevenire abusi
• In caso di operazioni societarie (fusione, acquisizione o vendita di asset), previa comunicazione agli utenti

Servizi di terze parti

Per fornire i nostri servizi utilizziamo i seguenti fornitori di terze parti:

• Apple (App Store) – distribuzione dell'Applicazione e gestione dei pagamenti in-app https://www.apple.com/privacy/
• Supabase – autenticazione degli utenti e archiviazione sicura dei dati https://supabase.com/privacy
• RevenueCat – gestione degli abbonamenti e dei pagamenti in-app https://www.revenuecat.com/privacy

Ciascun fornitore tratta i dati secondo le proprie informative sulla privacy e in conformità alla normativa applicabile.

6. Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiederne la rettifica o l'aggiornamento
• Richiederne la cancellazione
• Opporsi a determinati trattamenti dei dati personali non necessari al funzionamento dell'Applicazione
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate tramite l'Applicazione o all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti. Risponderemo nei termini previsti dalla normativa applicabile.

7. Cookie e tecnologie simili

L'Applicazione può utilizzare tecnologie simili ai cookie per finalità di autenticazione, funzionamento del servizio e analisi anonima dell'utilizzo. Le preferenze possono essere gestite tramite le impostazioni del dispositivo.

8. Trasferimento internazionale dei dati

I dati possono essere trasferiti e trattati su server situati al di fuori del paese di residenza dell'utente, nel rispetto delle leggi applicabili e con adeguate garanzie di sicurezza.

9. Privacy dei minori

L'Applicazione non è destinata a minori di 14 anni (in Italia) o all'età minima prevista dalla legge nel paese di residenza dell'utente. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

10. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite l'Applicazione e la data di aggiornamento verrà modificata di conseguenza.

11. Conformità al GDPR

Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

12. Legge applicabile

La presente Informativa è regolata dalla legge italiana.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Titolare del trattamento: Elisabetta Cillo
• Email: hello@getnabi.app